17159115578239.jpg
본문 바로가기

SW솔루션 협업 및 재택근무

위즈헬퍼 원격지원솔루션

SW솔루션 카테고리 펼치기
협업 및 재택근무 카테고리 펼치기

솔루션 간략정보 및 구매기능

아란타(주)

위즈헬퍼 원격지원솔루션
#원격# 원격지원# 원격제어# 콜센터# 헬프데스크# 기술지원# 유지보수

위즈헬퍼는 PC 또는 Mobile 디바이스를 원격으로 접속하여 기술지원, 고객지원 등의 업무를 수행하는 원격지원솔루션 입니다.

SNS공유

링크복사

판매처 소개

아란타(주)

아란타(주)는 국내 최초 원격지원솔루션을 개발한 SW개발 회사입니다.
온라인 용역통제 시스템, 원격지원 솔루션, 재택근무 솔루션을 개발, 보급하고 있습니다.

02-325-0303 담당자 : 박미연 youn@ahranta.com 홈페이지

    💙 적용분야/주요기능

  • 콜센터 / 고객지원센터 / 대민서비스 / POS,Kiosk 관리

    👍 특장점

  • GS인증(1등급) / 리소스 최소화(빠른 반응속도 보장)

    🖥️ 시스템 요구사항

  • 지원 OS : Windows / Linux / MAC / Android / iOS
  • 지원 브라우저 : Edge / Chrome / IE / Safari 등

    ✅ 고객사 준비사항

  • 구축시 : HW / 도메인 / IP주소 / SSL인증서 등

    🛠️ 제품지원/유지보수 정책

  • [구축시]
  • 유지보수 : 구매 후 1년간 무상 유지보수, 이후 유상 유지보수
  • 기술지원 : 정기점검 / 장애지원

    👤 고객사례/적합고객

  • 대민서비스/ 헬프데스크 / 콜센터 / POS, Kiosk 관리

    💰 가격정책

  • 협의

    ⚙️ 기타사항

  • 아란타(주)로 문의 주시면 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

💾 제품 첨부파일

  • 아란타 원격지원솔루션 위즈헬퍼 제품소개서.pdf

    • 📘 솔루션 상세설명

    위즈헬퍼는 비대면 고객지원, 기술지원 등을 위해 고객의 PC 또는 Mobile 디바이스를 원격으로 접근하여 고객의 불편사항을 빠르게 해결하는 원격지원 솔루션 입니다.
    원격엔진 업그레이드로 리소스 점유율을 최소화하여 빠른 반응속도를 보장하고, 상담이관, 파일전송, 그리기, 화면차단, 소리전송, 음성채팅 등 원격지원에 최적화 된 다양한 기능을 제공합니다.
    국세청, 법무부, 대법원, 한국교육학술정보원, 기업은행, 우리은행, 삼성화재, 교보생명보험, 포스코 등 다양한 분야에서 위즈헬퍼 솔루션을 도입하여 사용하고 있습니다. 

    솔루션 문의가 없습니다.

    ITSolution : 아이티솔루션 정보

    CALL CENTER


    Notice: Undefined variable: footerinfo in /home/its/www/theme/buzinga/mobile/shop/shop.tail.php on line 27

    Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/its/www/theme/buzinga/mobile/shop/shop.tail.php on line 27


    Notice: Undefined variable: footerinfo in /home/its/www/theme/buzinga/mobile/shop/shop.tail.php on line 28

    Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/its/www/theme/buzinga/mobile/shop/shop.tail.php on line 28

    문의게시판

    BANK INFO

    예금주 :
    Notice: Undefined variable: footerinfo in /home/its/www/theme/buzinga/mobile/shop/shop.tail.php on line 40

    Notice: Trying to access array offset on value of type null in /home/its/www/theme/buzinga/mobile/shop/shop.tail.php on line 40

    국산 솔루션 Ecosystem을 통해 기업의 경쟁력을 높이고 IT산업 발전을 선도하겠습니다.

    한국IT진흥(주) 서울특별시 영등포구 양평로 21가길 19(양평동5가) 우림라이온스밸리B동 6층
    대표 : 문동인 사업자등록번호 : 220-81-60936
    개인정보관리책임자 : 박세홍

    Copyright © 2022 COWIZTEC. All Rights Reserved.

    상단으로